Devoluciones y reembolsos

* El cliente tiene 30 días hábiles a partir de la fecha de compra para devolver o cambiar el Calzado y/o Ropa. (La mercancía debe estar sin usar y con sus etiquetas) Se requerirá recibo de compra.
* Si la compra se realizó al por menor en línea. La empresa paga el envío y la devolución una sola vez.
* El cliente deberá solicitar la devolución del producto mediante correo electrónico. Para lo cual te estaremos enviando la guía de devolución con las especificaciones del paquete a entregar en una de las oficinas de FedEx. Una vez que el paquete sea recibido por FedEx. * Nos tomará tres días ejecutar el reenvío o reembolso.
* Los productos en liquidación o promocionales son artículos de venta final, por lo que no hay cambios ni reembolsos.
* Las fajas son un artículo íntimo y no tienen cambio ni devolución. Si es el primer artículo que compró el cliente. No encaja, tienes la opción de pedir el segundo con un 50% de descuento, asumiendo el cliente el coste del envío.
* Los artículos dañados no serán elegibles para cambio o reembolso.
* Las compras realizadas a precios mayoristas no son elegibles para cambios, reembolsos o devoluciones.